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打造优质旅游 金门县府找文创聚落推手授课

更新时间:2019-05-14 20:15

金门县政府为提升旅宿业暨观光产业经营管理能力,协助业者打造优质旅游服务,于20日举办「107年民宿业暨观光产业经营辅导讲座」,鼓励旅宿业及相关产业业者报名参加。

县府观光处发布新闻表示,金门地区青年返乡创业风气渐盛,除了文创产业外,也有不少青年投入民宿业及观光产业;为了让地区业者能激发创意思考,学习品牌育成,特别邀请范特喜微创文化创办人锺俊彦授课。

锺俊彦以「打造生活聚落」为初始目标,曾以诚品绿园道为中心点向外发展,承租改造老旧房舍,招募50家特色商家进驻孵梦,成为市最有特色的文创生活圈,到时将与学员一同分享空间改造的诀窍。

观光处进一步表示,随着观光国际化的脚步日渐加速,金门的旅游环境必须迎头赶上,观光产业应加紧蓄积接待国际旅客的能量,才能真正打开国际旅游市场。

讲座课程包含「老屋再造新风貌」、「闲置空间再利用打造生活聚落生态」、「观光产业基础接待英文」、「服务礼仪优化与案例分享」等,透过标竿学习、交流分享等全方位讲训模式,引领观光产业以启发式思考和实际导入优良案例交流学习。

观光处说,这次课程同时安排「观光产业基础接待英文」,邀请曾任美国班尼迪克大学国际交流中心负责人及国际学生导师,现任金门美语教室教务主任张明以浅显易懂的教学方式,为学员打好英语交谈基础,让业者面对国际旅客时不再「无言以对」。

此外,观光处表示,为提升观光产业整体服务品质,这次讲习邀请具旅馆业管理实务经验10年以上,同时也曾担任星级旅馆评鉴内审员和餐旅神秘客的金门大学讲师王芳堃,分享旅游业服务品质优化经验。

讲习将于20日在县府多媒体简报室举办,金门县府欢迎县内旅宿业、特产业、导游解说员及相关观光产业者报名参加,预计招收名额120人。

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